Fernbetreuung

• Fernbetreuung
  Die Fernbetreuung per ScreenConnect gibt uns die Möglichkeit, Ihre Bildschirmansicht online zu verfolgen und bei Bedarf Eingriffe vorzunehmen; auch wir können Ihnen unsere Bildschirmansicht übermitteln, um Lösungsmöglichkeiten aufzuzeigen.
• Sicherheit
  Die Fernbetreuung ist nur mit ausdrücklicher Freigabe durch Sie möglich. Der Zugriff wird mittels moderner, aktueller kryptografischer Verfahren (128-Bit Verschlüsselung) verschlüsselt, so dass ein Ausspähen seitens Dritter ausgeschlossen ist. Die Sitzung kann zu Kontroll- und Revisionszwecken aufgezeichnet werden.
• Hinweis
  Alle Anwendungen und Daten, die unser Service-Mitarbeiter nicht einsehen soll, müssen vor dem Start der Fernbetreuung geschlossen sein. AdvoTools übernimmt keinerlei Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen.
• Kosten
  Die Fernbetreuung ist kostenpflichtig.
• Einverständnis / Start der Verbindung
  Mit „Fernbetreuung starten“ bestätigen Sie Ihr Einverständnis und starten die Verbindung zum Fernbetreuungsserver!